La mise en place d’une animation commerciale en magasin ne relève pas du hasard. Au contraire, ce type d’opération demande méthode et anticipation. Il faut aussi une bonne cohérence avec votre image. Pour rappel, une animation bien pensée attire l’attention, stimule l’achat et renforce la relation client. Voici quelques conseils afin d’obtenir des résultats concrets avec l’opération marketing.
Avant toute chose, vous devez savoir où vous allez. En effet, une animation commerciale peut viser plusieurs buts :
Ainsi, selon votre objectif, le format, la durée et les moyens diffèrent.
Par ailleurs, vous devez fixer des indicateurs précis pour mesurer l’efficacité de l’opération. Par exemple, vous pouvez :
Sans ces repères, l’animation ressemble à un coup d’épée dans l’eau. Cliquez sur wildbuzzagency.com si vous cherchez une agence pour vous accompagner dans ce projet. Outre les animations in-store, Wild Buzz Agency est aussi spécialisée en pop-up stores et en divers événements corporate. Son bureau se trouve au 40 Bd de Magenta, 75010 Paris. Le fondateur de l’agence est joignable avec l’adresse e-mail [email protected] en cas de besoin. Vous pouvez aussi discuter de votre projet en appelant le 01 81 29 78 38.
Une fois les objectifs posés, vous devez penser au choix du format. D’un côté, il y a les démonstrations produites qui rassurent. De l’autre, vous pouvez créer un moment convivial avec des jeux concours. Néanmoins, tous les formats ne conviennent pas à tous les magasins.
Vous devez donc adapter l’animation à votre cible. Un public pressé apprécie toujours une animation rapide et efficace. Si vous devez cibler un public familial, misez sur une expérience ludique. En bref, mieux vaut une animation simple, mais cohérente qu’un dispositif trop complexe.
Même la meilleure animation perd de son impact sans visibilité. C’est pourquoi l’emplacement en magasin joue un rôle clé lors de votre opération marketing. En général, vous pouvez attirer l’attention à proximité de la zone de passage ou proche de l’entrée. Pensez toutefois à ne pas gêner la circulation avec les animations. Ajoutez aussi de la signalétique pour augmenter les chances d’interaction.
Au-delà de la vente immédiate, l’animation doit laisser une trace positive pour les cibles. Ainsi, marquez les esprits avec une attention personnalisée ou un petit cadeau le jour J. Le client va alors associer votre magasin à une expérience agréable. Néanmoins, n’en faites pas trop. Une animation trop bruyante ou intrusive peut produire l’effet inverse, à savoir faire fuir vos clients.
Le travail ne s’arrête pas une fois l’animation terminée. Pour optimiser les effets de vos futures animations in-store, vous devez prendre du recul et analyser les résultats. Effectivement, en comparant les objectifs fixés et les performances réelles, vous identifiez ce qui fonctionne et ce qui mérite d’être ajusté.
